Faktura og nedbetaling

Hvordan betaler jeg fakturaen?
Fakturaen betaler du på samme måte som andre regninger. Du kan også bestille eFaktura. Da får du fakturaen automatisk inn i nettbanken din og slipper papirfakturagebyret på 25 kr.

Kan jeg variere det månedlige tilbakebetalingsbeløpet?
Du må minimum betale kr 100 eller 3 % av utestående beløp per måned.
Utover dette kan du betale det beløpet du ønsker, når du vil.

Hva er kontonummer for innbetaling?
Når du betaler regningen bruker du kortnummer som KID og kontonummer: 1430 07 00501.

eFaktura
Med eFaktura får du regning tilsendt til din nettbank i stedet for at denne kommer i posten. Det eneste du trenger å gjøre er å godkjenne regningen. Det er fullt mulig å endre beløpet på eFakturaen hvis du ønsker det. Ønsker du eFaktura, bestiller du dette i nettbanken din. Da slipper du også papirfakturagebyret på 25 kr.

Avtalegiro
Med Avtalegiro har du mulighet for automatisk minimumstrekk.

Hvor ofte får jeg faktura?
Du får faktura en gang i måneden. Fakturaen inneholder alle uttak og kjøp du har gjort med re:member i løpet av fakturamåneden. Har du f.eks. forfall den 20. februar vil alt du har brukt i måneden før (f.eks. januar) komme med på fakturaen. Du kan velge å ha forfallsdato den 1., 10., 15. eller 20. i hver måned. Denne har du også mulighet til å endre senere, om ønskelig.

Når begynner rentene å løpe?
Du har inntil 52 dagers rentefri betalingsutsettelse, avhengig av når i måneden du gjør kjøpet. En gang i måneden mottar du en oversiktlig faktura som viser bruk og saldo. Dersom du ønsker å fordele fakturabeløpet over en periode vil det beregnes renter på det beløpet du velger å utsette.

Når blir beløpet jeg skylder på mitt re:member sendt til inkasso?
Så snart et inkassovarsel er forfalt kan vi sende kravet til inkasso.

Jeg har en inkassosak vedrørende mitt re:member og har fått regning på et salær. Hvordan beregnes disse salærsatsene?
Tariffmessig salær er en lovfestet sats inkassoselskapet har lov til å belaste kunden for å inndrive et krav. De maksimale satsene er lovregulert i Inkassoforskriften, utarbeidet av justisdepartementet.

Får jeg betalingsanmerkning ved oversendelse til inkasso?
Du får ingen betalingsanmerkning ved oversendelse til inkasso dersom kravet fra inkassobyrået innfris. Betalingsanmerkning påløper først når kravet må inndrives rettslig.

Hvor lenge blir en betalingsanmerkning stående?
En betalingsanmerkning blir som regel stående i tre år. En betalingsanmerkning vil bli slettet ved innfrielse av kravet.